|
4C快修門市-維修服務，簡易四大步驟：
|
|
|
|
1.確認平板狀況：
客戶可以到我們的店面洽詢，詢問各項故障問題或買賣需求，若需要檢測機器時，將會酌收檢測費2-300元。
|
|
|
|
2.送修服務時間：
門市營業服務時間： 周一至周六 11:00 ~ 21:30 周日到 17:00 [特休另行公告]
通常我們會建議送修客戶親自送件到門市，避免發生雙方收件認定的標準落差，送修之前更要強烈建議將自身送修品先行備份，倘由門市服務人員協助備份，則將會酌收備份工資。
|
|
|
|
3.檢測故障商品，確認損壞狀況：
門市服務人員會在收件後進行送修品的損壞狀況，當面告知客戶或以電話進行報價以及更換料件情況。
|
|
|
|
|
4.決定是否維修：
在客戶了解送修品的損壞狀況後，請回覆服務人員是否修理或是退修。
1.選擇修理：門市提供現金以及信用卡兩種收費方式。
2.選擇退修：將請客戶於七日內來店取回送修品。
|
